В Украине начал работу сервис по поддержке электронных кабинетов поступающих в учреждения профессионального предвысшего и высшего образования.
Абитуриенты смогут получить консультационную помощь по телефону или обратившись на электронную почту.
С 25 июня служба будет ориентирована на поддержку поступающих в колледжи на основе базового среднего образования (9 классов), для которых уже началась регистрация электронных кабинетов.
С 1 июля, когда начнется регистрация для всех других категорий, помощь смогут получить не только поступающие в колледжи, но и будущие бакалавры, магистры и аспиранты.
Специалисты будут предоставлять консультации по любым вопросам онлайн-поступления, но перед регистрацией кабинета абитуриентам следует ознакомиться с соответствующими инструкциями. Они будут размещены:
- на сайте;
- на YouTube-канале ОсвітаВсім;
- в чат-боте ОсвітаВсім @inforesurs_gov_ua_bot.
В инструкциях будет представлен пошаговый алгоритм, как зарегистрировать электронный кабинет и что делать в случае ошибок.
Получить консультацию в телефонном режиме можно по номерам:
- (044) 290-18-13;
- (067) 551-24-74;
- (093) 342-38-63;
- (095) 281-13-54.
График консультаций по телефону:
- понедельник – четверг 09:00–18:00;
- пятница 09:00–16:45;
- суббота – воскресенье 09:00–15:00.
Обращаясь по телефону, поступающие должны учитывать, что во время воздушной тревоги в Киеве телефонные линии не работают.
Также отправить свой вопрос можно по электронной почте [email protected].
В то же время «Инфоресурс» предупредил, что на электронном ящике все обращения рассматриваются по очереди, так что в периоды пиковых нагрузок ожидание ответа может составить несколько дней.
Как известно, в 2025 году электронные кабинеты абитуриентов будут работать на протяжении всей вступительной кампании, то есть до 20 октября.
Для получения оперативной информации о проведении вступительной кампании присоединяйтесь к каналу Вступ.ОСВІТА.UA или каналу Вступ.ОСВІТА.UA. Магистратура и аспирантура в Telegram.
