Т. Ефимова: почему чиновники не понимают э-сервисов?

Если учебника не напечатали соответствующего, то и в природе такого не существует: нет этого - и всё

Т. Ефимова: почему чиновники не понимают э-сервисов?

Автор: Татьяна Ефимова, исполнительный директор в EduPay.

Вот слушала сегодня умных взрослых людей, которые всерьез рассуждали о том, что все проблемы у нас от того, что электронным сервисам нужно учить всех этих «держслужбовців», что не знают у нас, какую правильную кнопку и где нажать, что не учат у нас таким вещам в институтах и пора наконец начать учить. А уже потом все это придумывать, внедрять и вообще Э-умничать.

Нет, ну вот честно: они, что ли, так думают?

Вот кто этих самых «держслужбовців» учит сидеть в «Одноклассниках» и в «Ферму» играть? Кто их учит тыща-сто бумажек придумывать? Вот как-то ж они со всеми этими запутанными процессами (в какой кабинет пойти, что подписать) + вконтактах + инстраграмм справляются?

А вот э-сервисы, которые и тебе интуитивно - понятные (ну если их спецы делали), и для людей, и время экономят, и инструкция максимум на 1+ страницах (в отличие от их 10 томов по каждому отчету), и техподдержка вежливая на телефонах - так под это всё учебники, видите ли, надо печатать!

Печатать учебники – это, видно, вообще «тема №1» в нашей стране. Если учебника не напечатали соответствующего, то, наверное, и в природе такого не существует: нет этого - и всё.

А тем временем в Германии представляют воздушное такси. Воздушное такси, КАРЛ! А ведь такое такси возможно только ПОСЛЕ идеальных дорог. Как и нормальные э-сервисы возможны только ПОСЛЕ политической воли и нормально построенных процессов.

Только вот этим прописным истинам в наших институтах не учат.

Оригинал

Освіта.ua
07.04.2017

Популярные блоги
В. Громовой: рубеж необратимости уже пройден Отрицательный отбор в образовании продолжается, ведь уходят лучшие, а «скамейка запасных» почти пуста
Е. Стадный: идея увеличения веса аттестата ошибочна Чем больше будут учитывать аттестат, тем меньше будет шансов у детей с хорошими знаниями из строгих школ
Д. Бабурин: образование за ширмой рейтинговой шкалы За ширмой рейтинговой шкалы 100-200, которую нам каждый год представляет УЦОКО, скрывается реальное состояние образования в Украине
В. Громовой: как спасти образование от развала Как вызвать бешеную ненависть, но спасти школьное образование от окончательного развала
Комментарии
Аватар
Осталось 2000 символов. «Правила» комментирования
Имя: Заполните, или авторизуйтесь
Код:
Код
Нет комментариев

Чтобы получать первым
все новости от «Osvita.ua»
в Facebook — нажмите «Нравится»

Освіта.ua

Спасибо,
не показывайте мне это!