В украинских университетах появляются центры поддержки студентов – пространство, где каждый может получить помощь, независимо от их особенностей и потребностей.
Эти центры помогают всем участникам образовательного процесса в ключевых вопросах:
- обучение и карьера: консультации по поступлению, выбору специальности, трудоустройству;
- психологическая поддержка: помощь в периоды стресса и адаптации к университетской среде;
- юридические консультации: разъяснение прав студентов и сопровождение в сложных ситуациях.
Это не полный список, поскольку каждое учреждение высшего образования может определять перечень услуг и возможностей в соответствии с потребностями своего студенчества, возможностями и пожеланиями. Центр сосредотачивается на поддержке студентов с особыми образовательными потребностями, но открыт для всех. Это не просто структура в университете, а команда специалистов, работающих по созданию комфортной и доступной образовательной среды.
Зачем нужны Центры поддержки студентов?
Цель – сделать образование доступным и комфортным для каждого и каждой. Университет – это не только лекции и экзамены, но и место развития, самореализации и сообщества. Центры помогают преодолеть барьеры, которые могут мешать этому: физические, психологические или социальные.
Это о безбарьерности, которая не только дает возможность учиться, но и получать поддержку в сложных ситуациях, избегать одиночества и эмоционального выгорания. Центры работают для всех студентов, преподавателей, административного и технического персонала заведений высшего образования.
В 2024 году Министерство образования и науки Украины запустило пилотный проект по созданию центров поддержки студентов на базе 9 украинских университетов в рамках флагманского проекта «Образование для всех»:
- Криворожский государственный педагогический университет;
- Учебно-реабилитационное заведение высшего образования "Каменец-Подольский государственный институт";
- Полтавский национальный педагогический университет им. Г. Короленко;
- Винницкий государственный педагогический университет имени Михаила Коцюбинского;
- Западноукраинский национальный университет;
- Киевский столичный университет имени Бориса Гринченко;
- Украинский католический университет;
- Уманский государственный педагогический университет имени Павла Тычины;
- Мариупольский государственный университет.
В этих университетах работают над созданием всех необходимых условий для обеспечения безбарьерного доступа к учебным заведениям (пандусы, лифты и т. п.), а также созданы кафедры инклюзивного обучения (в педагогических университетах) и организована психологическая поддержка участников образовательного процесса с ООП.
Инклюзивное обучение в действии: кейс Мариупольского государственного университета
Мариупольский университет стал символом устойчивости и адаптации при полномасштабном вторжении. Из-за войны все здания Мариупольского государственного университета были полностью разрушены, однако университет не сдался – по решению МОН его перенесли в Киев, где он снова заработал.
После вынужденного переезда университет не только возобновил свою деятельность, но изменил свою миссию, стал общинным и заложил основы инклюзивности и открытости для всех.

Фото: Мариупольский государственный университет
«Мы начинаем все с нуля, поэтому мы закладываем и безбарьерность как обязательный элемент современного университета. Не мы должны интегрировать людей с инвалидностью в общество, а общество должно интегрироваться для этих людей», – отмечает проректор по научно-педагогической работе и молодежной политике, доцент кафедры дошкольного образования, кандидат педагогических наук Юлия Демидова.
В 2024 году университет активно работал над созданием безбарьерного пространства. Сделаны доступные и безопасные укрытия, отремонтирована лаборатория инклюзивного обучения для детей и подростков, учебные корпуса адаптированы под нужды и возможности студентов с особыми образовательными потребностями, а также продолжают устанавливаться указатели шрифтом Брайля, пандусы, инвалидные кресла для подъема по лестнице и т. д.
Кроме физической безбарьерности, университет также внедряет информационную и электронную доступность для преподавателей и студентов. Сайт учреждения высшего образования полностью изменен с учетом рекомендаций универсального дизайна, а также доступна версия для людей с нарушением зрения. Университет активно работает над созданием современных цифровых инструментов – уже запущен электронный кабинет преподавателя, а в ближайшее время заработает электронный кабинет студента.
Этот сервис позволит всем участникам процесса удобно получать доступ ко всем необходимым документам и обращаться за помощью в онлайн-формате.
«Мы на пути, чтобы создать отдельное структурное подразделение, которое будет систематически внедрять важные изменения и помогать нашему сообществу добиваться полной безбарьерности и доступности. Для этого необходимы локальные документы, институциональные механизмы и кадровый потенциал. Мы уже имеем психологическую службу, институт тьюторов, гуманитарный штаб, первичную профсоюзную организацию и студенческое самоуправление, поэтому работаем над тем, чтобы закрепить проделанную работу за прошлый год и наладить процессы поддержки», – рассказывает Юлия.
Какие еще проекты реализует Центр поддержки студентов?
Одна из ключевых инициатив – поддержка ментального здоровья. Центры организуют тренинги по стрессоустойчивости, арт-терапии и консультации психологов, в том числе и анонимные онлайн-обращения через электронную платформу для студентов.

Фото: Мариупольский государственный университет
Отдельное внимание в рамках Центра поддержки студентов уделяют кафедре «Дошкольного и инклюзивного обучения», которая готовит специалистов новой формации. Будущие специалисты будут создавать то пространство, в котором нуждаются дети с особыми образовательными потребностями согласно Национальной стратегии развития инклюзивного обучения, которая в 2024 году была принята решением Кабинетом Министров Украины.
В рамках меморандума «Сердце Азовстали» МГУ предоставляет образовательные услуги защитникам и защитницам Украины, их семьям. В университете отмечают, что кроме потребностей в оздоровлении и реабилитации, ветераны нуждаются в качественных образовательных возможностях.
Голос студентов и преподавателей
Важно, что все изменения в университете происходят с учетом мнения студентов и преподавателей, ведь только таким образом можно создать комфортное пространство для всех.
«Когда мы приступили к ремонту здания, мы собрали студентов, и они озвучили администрации все пожелания, которые хотели видеть в помещении: от доступности для людей на колесных креслах до создания открытого студенческого пространства, где хочется находиться и после занятий», – вспоминает Юлия Демидова.
Команда университета не останавливается на достигнутом. Благодаря поддержке Министерства образования и науки Украины и международных партнеров, заведение постепенно превращается в современный европейский университет, который поддерживает каждого и каждую.
Что могут сделать другие университеты для своего студенчества?
Опыт Мариупольского университета является примером того, как образование может адаптироваться к новым реалиям. Центры поддержки студентов помогают не только в обучении, но и в социальной адаптации и развитии.
Министерство образования и науки активно работает над тем, чтобы такие Центры появились в каждом учебном заведении. В 2025 году будет создан справочник центров поддержки студентов, который поможет университетам организовать безбарьерное пространство.
Центры поддержки студентов – это не просто доступ к образованию, это люди, которые готовы помочь тогда, когда это больше всего нужно.
Образовательная безбарьерность реализуется в рамках Национальной стратегии создания безбарьерного пространства в Украине по инициативе первой леди Елены Зеленской.




