Продавец реализует продукцию, предлагаемую покупателям в небольших торговых точках, на рынках, в магазинах, супермаркетах и у оптовых продавцов в розницу или оптом.
Он непосредственно обслуживает покупателей при осуществлении традиционных методов торговли или косвенно с применением самообслуживания и предварительного выбора.
Профессиональные обязанности
- организация поставки и приемки товаров, проверка товаров по количеству и качеству, осуществление платежей за поставленную продукцию;
- подготовка продуктов к продаже: сортировка и размещение товаров на стеллажах и витринах;
- информирование покупателя о качестве, свойствах и составе предлагаемой продукции;
- предоставление консультаций и помощи покупателям в выборе товара;
- эффективное выполнение заказов покупателей: демонстрация товара, взвешивание, измерение, упаковка и тому подобное;
- проведение расчетов за реализованную продукцию;
- забота о чистоте и эстетическом виде места продажи, торговых площадей магазина;
- рассмотрение жалоб на качество приобретенных товаров;
- получение и регистрация заказов на товары, проведения расчетов с оптовыми поставщиками товаров;
- подготовка и распространение коммерческих предложений: прайс-листы, каталоги и тому подобное;
- участие в изучении ситуации на рынке и определение потребностей рынка;
- предоставление покупателям информации об условиях продажи: скидки, акции и прочее;
- проведение операций по продаже, подготовка накладных на товары;
- соблюдение в работе этических норм и санитарно-гигиенических правил продажи;
- недопущение порчи и кражи товаров в местах продажи или складах;
- организация рабочего места в соответствии с положениями и принципами охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты и охраны окружающей среды.
Дополнительные профессиональные задачи
- подготовка наглядных демонстраций способов использования предлагаемого продукта;
- выполнение обязанностей менеджера по продажам;
- проведение хозяйственных и финансовых расчетов.