МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАКАЗ
№ 833 від 11 червня 2025 року
Про організацію роботи консультативних
телефонів та приймальні громадян
Міністерства освіти і науки України
«Вступна кампанія 2025 року»
Відповідно до підпункту 88 пункту 4 Положення про Міністерство освіти і науки України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 16 жовтня 2014 р. № 630 (зі змінами), з метою забезпечення належного контролю за проведенням вступної кампанії 2025 року у закладах фахової передвищої та вищої освіти, організації особистого прийому громадян, їх консультування з питань вступу до закладів освіти та оперативного реагування на можливі факти порушення законодавства про фахову передвищу та вищу освіту НАКАЗУЮ:
1. Визначити:
1) на період вступної кампанії з 01 липня 2025 по 29 серпня 2025 року робота консультативних телефонів та приймальні громадян Міністерства освіти і науки України «Вступна кампанія 2025 року» здійснюються за адресою:
- м. Київ, бульвар Тараса Шевченка, 16, де встановлюються консультативні телефони за номером 0 800 504 570;
2) прийом звернень громадян організовується за адресою електронної пошти: [email protected].;
3) номери консультативних телефонів відповідних структурних підрозділів Міністерства освіти і науки України:
- Директорат шкільної освіти - номери консультативних телефонів (044) 481-47-59, (044) 481-47-66;
- директорат професійної освіти номери консультативних телефонів (044) 287-82-46; (044) 287-82-50.
2. Затвердити Графік чергування працівників директорату вищої освіти та освіти дорослих, директорату професійної освіти на консультативних телефонах та у приймальні громадян Міністерства освіти і науки України «Вступна кампанія 2025 року», що додається.
3. Директорату вищої освіти та освіти дорослих (Шаров Олег), директорату професійної освіти (Шумік Ірина) забезпечити чергування осіб, визначених Графіком чергування, зазначеним у пункті 2 цього наказу, на консультативних телефонах та у приймальні громадян Міністерства освіти і науки України «Вступна кампанія 2025 року» і належний професійний рівень особистого прийому громадян та їх консультування.
4. Призначити відповідальним за роботу консультативних телефонів та приймальні громадян Міністерства освіти і науки України «Вступна кампанія 2025 року» Ручку Дмитра, головного спеціаліста відділу модернізації мережі закладів вищої освіти головного управління із реалізації державної політики у сфері вищої освіти і освіти дорослих директорату вищої освіти та освіти дорослих.
5. Директорату шкільної освіти (Альохін Михайло), директорату професійної освіти (Шумік Ірина) забезпечити належний професійний рівень консультування громадян за вказаними у пункті 5 цього наказу номерами консультативних телефонів у робочий час у період з 01 липня по 29 серпня 2025 року.
6. Департаменту забезпечення документообігу, контролю та інформаційних технологій (Єрко Інна) для організації роботи консультативних телефонів та приймальні громадян Міністерства освіти і науки України «Вступна кампанія 2025 року» забезпечити оптимальні умови роботи.
7. Сектору преси та інформації (Волик Іван) забезпечити інформаційний супровід роботи консультативних телефонів та приймальні громадян Міністерства освіти і науки України «Вступна кампанія 2025 року» у засобах масової інформації.
8. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Міністра Винницького Михайла.
Міністр Оксен Лісовий
