Osvita.ua MBA Глоссарий Бенчмаркинг (англ. - benchmarking)
Бенчмаркинг (англ. - benchmarking)

Бенчмаркинг - технология изучения и внедрения лучших методов ведения бизнеса или механизм сравнительного анализа эффективности работы одной компании с показателями других, более успешных фирм

Бенчмаркинг (англ. - benchmarking)

Другими словами это подход к планированию деятельности компании, предполагающий непрерывный процесс оценки уровня продукции, услуг и методов работы других компаний. Процесс открывающий, изучающий и оценивающий все лучшее в других организациях с целью использования полученных знаний в работе своей организации.

Бенчмаркинг означает деятельность, посредством которой фирма изучает "лучшую" продукцию и маркетинговый процесс, используемый прямыми конкурентами и фирмами, работающими в других подобных областях, для выявления фирмой возможных способов совершенствования ее собственных методов.

Бенчмаркинг находит применение во всех сферах деятельности предприятия — в логистике, маркетинге, управлении персоналом и т. д.

Образование.ua
28.05.2010

Чтобы получать первым
все новости от «Osvita.ua»
в Facebook — нажмите «Нравится»

Osvita.ua

Спасибо,
не показывайте мне это!