Абитуриентам, которые имеют проблемы с подачей заявлений в высшие учебные заведения советуют обращаться в сервис поддержки. Соответствующий совет в ответ на проблемы работы системы электронного поступления предоставили в Министерстве образования.
В Министерстве образования подчеркивают, что возможность подачи бумажных заявлений, которая появилась у абитуриентов 15 июля, распространяется только на тех абитуриентов, которые в силу несовпадения в системе не могут зарегистрировать электронные кабинеты.
«Если же кабинет уже успешно создан, но есть проблемы с подачей заявлений, необходимо обратиться в сервис поддержки по вопросам регистрации (044) 239-86-18, (095) 281-13-54, (067) 551-24-74, (093) 342-38-63», - отмечают в Министерстве образования и науки.
В ведомстве также утверждают, что получить он-лайн консультацию по проблемным вопросам можно отправив сообщение по адресам: [email protected] и/или [email protected].
Стоит отметить, что многочисленные сообщения от абитуриентов и их родителей свидетельствуют о том, что получить ответы на вопросы о некорректной работе системы электронного поступления в этом году почти невозможно. Телефоны сервиса поддержки или заняты или не отвечают.
Вместе с тем, в ГП «Інфоресурс», которое администрирует систему, отмечают, что сейчас в системе ЕДЭБО уже создано 137 тысяч 748 электронных кабинетов абитуриентов. В электронной форме подано 348 тысяч 819 заявлений.
Как сообщалось ранее, в связи со случаями отказа в регистрации электронных кабинетов абитуриентов, с 15 июля 2017 года абитуриенты получили право подать заявление в вуз и соответствующие документы в бумажной форме. Соответствующее решение принято Министерством образования в связи с проблемами в работе системы электронного поступления.
Для получения оперативной информации о ходе вступительной кампании присоединяйтесь к страницам Абитуриент и Освіта.ua в Facebook.
По материалам: Освіта.ua
Дата публикации: 17.07.2017