 |
28 мая Международный институт бизнеса приглашает на открытую дискуссию о лучших практиках сервиса |
Открытая дискуссия о практиках сервиса
МИБ приглашает на открытую дискуссию: «Сервис. Лучшие мировые практики в Украине».
Программа мероприятия предполагает открытую дискуссию и выступление экспертов в области сервиса на следующие темы:
- Ирина Холод (директор по маркетингу Компании "Новая Почта"): "Новая Почта" - создание и развитие сервиса быстрой доставки в Украине».
- Мария Цыхоцкая (управляющий партнер туроператора идеального отдыха и деловых путешествий "АЭРОЛАКС): «Достойное качество услуги: что в «черном ящике»?
- Людмила Казарова (Директор по продажам Air France-KLM в Украине и Грузии): «Опыт Air France и KLM в мировых практиках по построению сервиса».
Для того, чтобы принять участие в дискуссии необходимо зарегистрироваться на сайте МИБ.
Мероприятие состоится 28 мая в 19:00 в ресторане Франко Рояль г. Киев, И. Франко 16/2.
Освіта.ua
26.05.2014
